1. Ingreso al sistema
Todo se usa desde una sola dirección, con tu usuario y clave de siempre.
- Abrí el navegador y entrá a cammar.perts.com.ar (o tocá el acceso directo instalado en la PC, tablet o celular).
- Escribí tu usuario y tu clave (los mismos que venías usando en el sistema).
- Tocá Entrar. Vas a ver el menú con los accesos según tu tarea: Monitor de sala, Operador, Agenda digital y Reportes.
- Para salir, tocá Salir arriba a la derecha (en el celular, tocá tu inicial y luego Salir).
1.b Tu clave
Es una sola clave para todo: la web y el sistema de escritorio. Si la cambiás acá, cambia también allá.
Cambiarla estando adentro
- Entrá como siempre y tocá Mi clave arriba a la derecha (en el celular, tocá tu inicial y después Cambiar mi clave).
- Escribí la clave que usás hoy, la nueva, y repetila.
- Tocá Guardar la clave. La próxima vez que entres, usá la nueva (también en el escritorio).
Si te la olvidaste
- En la pantalla de ingreso tocá ¿Olvidaste tu clave?.
- Escribí tu usuario y tocá Mandarme el enlace.
- Abrí el correo que te llega y tocá el enlace. Vence a los 30 minutos y sirve una sola vez.
- Elegí la clave nueva, repetila y guardá.
2. Agenda digital
Para dar, editar y dar de baja turnos. Desde el menú tocá Agenda digital. Arriba podés cambiar la fecha y la sala para ver los turnos de ese día, y el orden en que se listan.
Dar un turno nuevo (asistente de 4 pasos)
Tocá Nuevo turno. Se abre un asistente que te guía en 4 pasos; avanzás con Siguiente y podés volver con Atrás.
- Paciente. Buscá al paciente por DNI (primero siempre por DNI) o por apellido y elegilo de la lista. Si es la primera vez que viene, tocá dar de alta, completá los datos (apellido, nombre y N° de documento son obligatorios; un bebé sin DNI lleva el de la mamá + 01, 02…) y guardalo. Si ese DNI ya tiene ficha, el sistema no crea otra: te muestra a nombre de quién está y te ofrece usar esa.
- Horario. Elegí la sala y la fecha, y tocá uno de los horarios libres que aparecen. Si el turno no entra en un horario fijo, marcá Turno directo y escribí la hora a mano.
- Procedimientos. Filtrá el estudio con las opciones (funcionan como en el sistema de escritorio):
- Clasificación: Diagnósticos o Terapéuticos.
- Tipo: Adultos o Pediátricos.
- Estudio I: Cardiológicos, No Cardiológicos o Electro Fisiología.
- Estudio II: Periféricos o Neurológicos.
- Elegí el estudio de la lista y tocá Agregar. Podés cargar más de uno; cada uno queda en la lista y se puede quitar.
- Confirmar. Completá la obra social (obligatoria), el médico / operador, el derivador, el contexto (Ambulatorio o Internado) y las observaciones. Revisá el resumen y tocá Guardar turno.
Editar un turno
- En la lista del día, tocá la fila del turno que querés cambiar.
- Se abre la ficha: podés cambiar sala, obra social, médico, derivador, procedimientos y observaciones.
- Tocá Guardar cambios. El turno recién editado queda resaltado para ubicarlo de un vistazo.
Dar de baja un turno
- Abrí el turno tocando su fila en la lista.
- Tocá el botón rojo Dar de baja y confirmá.
Adjuntos del turno
Para subir documentos ligados al turno, como el Protocolo SG que trae el paciente derivado de Sanatorio Güemes. Lo puede usar cualquier usuario, administrativo o médico.
- La columna Adjuntos de la lista muestra una pastilla verde "SG ✓" si el turno ya tiene el Protocolo SG subido, o roja "SG" si todavía falta — para saber de un vistazo a quién le falta, sin entrar turno por turno. Esa columna no sale nunca en el papel, es solo para uso interno.
- Tocá el botón ⋯ al lado de la pastilla y elegí Adjuntos para abrir la pantalla del turno.
- Ahí vas a ver una sección General (para documentos del turno en general, como el Protocolo SG) y una sección por cada procedimiento, si el turno tiene más de uno cargado — cada estudio puede tener su propio documento.
- Elegí el tipo, el archivo (PDF, JPG o PNG, hasta 20MB) y tocá Subir. Para sacarlo, tocá el × al lado.
- Cada archivo tiene dos botones: Ver lo abre en la misma pantalla, para mirarlo sin descargar nada; Descargar lo guarda en el dispositivo.
Ordenar la agenda (y lo que se imprime)
Al lado de Estado hay un combo Orden. Lo que elijas ahí manda sobre las tres cosas a la vez: lo que ves en pantalla, lo que sale por Imprimir / PDF y el Excel. Es decir: lo que ves es lo que sale.
- Sala, equipo y horario — el que viene puesto. Corta la hoja por sala y, adentro, por equipo; los bloques de cada equipo salen según a qué hora empieza su primer turno. Es el del día a día: cada equipo recibe la hoja y mira solo su parte, pero la hoja entera avanza con el reloj.
- Sala y equipo (orden de la planilla) — los mismos bloques, pero los equipos salen siempre en el orden de siempre: Cardiológico, Periférico, Neurológico, Electrofisiología y Pediatría, sin importar la hora. Es como salía la planilla antes.
- Sala y horario — corta por sala y adentro va todo por hora, con los equipos mezclados. Para ver cómo viene cargada cada sala.
- Equipo y horario — corta por equipo, con las dos salas juntas adentro. Para darle a un equipo todo lo suyo del día en una sola hoja.
- Horario (todo el día) — una sola lista corrida, de la primera hora a la última, sin cortes. Para recepción y camilleros: el día en orden, sin tener que buscar en qué bloque cae cada paciente.
2.b Agenda de Consultorio
Para turnos de consulta (no de sala/quirófano). Es una pantalla aparte de la Agenda digital: acá no hay sala ni procedimiento, es una lista simple de hora, paciente y motivo — reemplaza la planilla que se llevaba a mano.
- Desde el menú tocá Agenda de Consultorio. Elegí la fecha arriba (por defecto, hoy).
- Para cargar un turno: escribí DNI o apellido en Paciente. Si la persona ya está cargada en Cammar, elegila de la lista y se completan DNI y teléfono solos.
- Si no aparece, no hace falta darla de alta en Pacientes para esto: escribí el nombre, DNI y teléfono a mano.
- Completá Obra Social, Médico y Motivo, y tocá Agregar turno.
- Para sacar un turno, tocá Cancelar en su fila.
2.c Worklist médica
Pantalla de entrada para el área médica: los turnos del día con acceso directo a la Ficha 360 de cada uno (antecedentes, motivo del estudio, informes anteriores), sin los datos administrativos de la Agenda digital. La ven los usuarios con perfil profesional: si tu usuario es administrativo, no vas a ver esta tarjeta en el menú, y es así a propósito.
- Desde el menú tocá Worklist médica. Elegí la fecha arriba (por defecto, hoy).
- Cada fila muestra hora, paciente (con DNI y edad), procedimiento, sala y obra social.
- Tocá Ficha 360 para abrir los antecedentes de ese turno en una pestaña nueva.
- Los turnos anulados no se muestran por default; tildá Mostrar anulados para verlos igual.
Antecedentes del paciente
Es la carga de antecedentes clínicos del paciente (factores de riesgo, antecedentes cardiovasculares, comorbilidades).
- Arriba de todo se muestra el nombre, DNI, historia clínica y edad del paciente: confirmá que es el paciente correcto antes de tocar nada.
- Si el paciente ya tiene antecedentes de una visita anterior, aparecen precargados con un aviso amarillo; revisalos y guardá para confirmarlos en este turno.
- Marcá lo que corresponda y tocá Guardar. Queda un historial abajo con quién cambió qué y cuándo.
2.d Pedidos de materiales
Los materiales que provee la obra social para la cirugía de un paciente (no el stock propio de Cammar). Reemplaza la planilla con una hoja por grupo: acá cada pedido tiene su estado y queda registrado quién hizo cada cambio.
- Desde el menú tocá Pedidos de materiales. Arriba está el buscador: escribí apellido o DNI. Al lado de cada paciente se ve si tiene pedidos abiertos y en qué estado.
- Elegí el paciente para ver sus pedidos. Para cargar uno nuevo tocá + Nuevo pedido.
- En Procedimientos escribí y elegí de la lista. Si la intervención tiene varios, tocá + Agregar procedimiento y marcá sobre cuál va el pedido. El grupo (TAVIS, ENDOS, CARDIO, NEURO, PERIF, PED) se completa solo con ese procedimiento; se puede cambiar.
- Marcá si el paciente va a estar Internado o Ambulatorio (si todavía no lo sabés, dejalo en "Sin definir"). Cuando vincules un turno que ya tiene esa información cargada en la agenda, se completa sola —salvo que ya la hubieses elegido vos, ahí no se pisa—.
- La obra social viene con la del paciente. Pegá el material tal cual lo copiás, y si ya lo tenés cargá el nº de trámite (SOL de PAMI, TTE de IOMA…) y la cirugía prevista. Tocá Guardar pedido: queda como Pendiente.
- Cada pedido avanza con su botón: Pendiente → En trámite con la OS → Autorizado → Material en la clínica → Realizado. Si te equivocaste, Volver a… lo deja como estaba (queda anotado).
- Cancelar pedido… pide el motivo (óbito, alta, no se hace…) y confirmación. Un cancelado se puede reabrir.
- Cuando se programa la cirugía, tocá Vincular turno y elegí el turno del paciente.
2.e Auditoría de pacientes
Para corregir fichas repetidas (el mismo paciente cargado dos veces) y turnos cargados en el paciente equivocado. Solo la ve quien tiene el permiso de Auditoría. Si ves un paciente repetido y no tenés el permiso, avisá a sistemas.
- Repetidos: lista los DNI que tienen más de una ficha. Marcá en Queda la ficha correcta (la sugerida es la que tiene HC del sistema y más turnos) y tocá Unificar… en la otra.
- Paciente: buscá una ficha para ver sus turnos. Desde ahí se puede Mover a otro paciente… un turno (se lleva su informe, antecedentes, procedimientos, adjuntos y pedidos de materiales) o Unificar con otra ficha….
- Antes de aplicar se muestra qué se va a mover y hay que escribir el motivo. Si los datos no coinciden (otro apellido, otra fecha de nacimiento) aparece un aviso.
- Historial: todo lo hecho, con quién, cuándo y por qué. Deshacer… vuelve cada dato a como estaba.
3. Monitor de sala
Es el tablero que se ve en las TVs de los quirófanos. Muestra los pacientes del día y en qué momento está cada uno. Se actualiza solo.
Cómo se abre
- En cada TV ya queda cargado un acceso directo que abre el tablero solo, sin pedir usuario ni clave.
- Hay una vista completa (todas las salas) y una vista por Sala 1 y Sala 2.
- Desde el menú del sistema también podés abrir el Monitor de Sala (completo o por sala) en una pestaña nueva.
- Si se corta internet, el tablero muestra el último dato y avisa; cuando vuelve la conexión, se pone al día solo.
Qué significan los colores
El color del renglón es el estado del paciente: por eso no hay una columna que lo diga.
En gris quedan los pendientes, y en rojo los suspendidos.
Qué es cada columna
| Hora | La hora para la que está agendado el turno. |
|---|---|
| Sala | El número de sala: 1 o 2. En las TVs que muestran una sola sala, esta columna no aparece. |
| Paciente | Apellido y nombre, una sola vez aunque tenga varios estudios hoy. Abajo, en letra chica: si es ambulatorio o internado (con la cama, si está cargada) y la edad. |
| Procedimiento | Si el paciente tiene más de un estudio hoy (por ejemplo, un internado con varios procedimientos), se apilan uno debajo del otro dentro de la misma fila: cada bloque trae junto su hora, el estudio, el equipo que lo hace y su cine (si ya lo tiene), coloreado según el estado de ese estudio puntual. |
| O. Social | La cobertura del paciente. |
| Alertas | Los avisos de enfermería (ver abajo). Son del paciente, no de un estudio puntual: alcanza con cargarlas en cualquiera de sus turnos de hoy. |
| Camillero | La hora en que se pidió el camillero, y quién lo pidió. |
| Ingreso | La hora en que el paciente entró a la sala. |
| Salida | La hora en que salió de la sala. |
| Observaciones | Lo que enfermería quiera dejar anotado para ese paciente. |
Las alertas
Son las etiquetas que aparecen en la columna Alertas. Las carga enfermería desde el Operador; si no se cargan, no se ven.
- AISL — el paciente está en aislamiento. Si se cargó el tipo, lo muestra al lado.
- O2 — necesita oxígeno.
- INT — está intubado.
- SIN AYUNO — el paciente NO está en ayuno (es la condición que hay que avisar, no al revés).
- CI — falta o está pendiente el consentimiento informado.
- RECLAMO — se reclamó el traslado, con la cantidad de veces.
Cosas que hace solo
- Se actualiza cada 15 segundos. Arriba a la derecha dice la hora de la última actualización y si está en línea.
- Si hay muchos pacientes, achica la letra hasta que entren todos: en una TV nadie puede hacer scroll.
- Cuando publicamos una mejora, la TV se actualiza sola en unos minutos. No hay que ir a apretar nada.
4. Operador (enfermería)
Es la pantalla donde enfermería carga y cambia el estado de cada paciente. Todo lo que se toca acá se ve al instante en las TVs del monitor.
Cómo se abre
- Entrá al sistema (usuario y clave) y tocá Operador en el menú. Se abre ya listo, sin volver a pedir clave.
- Vas a ver las tarjetas de los pacientes de la sala, con su hora y su procedimiento.
Cargar o cambiar el estado de un paciente
- En la tarjeta del paciente, tocá el estado que corresponde: Llegó, Camillero, En sala o Salió. El color cambia y se refleja en el monitor.
- Marcá las alertas que apliquen: Aislamiento, O₂, Sin ayuno, Intubado, CI (consentimiento informado) o Camillero. Se activan y desactivan tocándolas.
- Cargá la cama del paciente internado, si corresponde, y tocá Guardar.
- Registrá las horas: tocá Ingreso o Salida para marcar la hora actual con un toque.
- Escribí las observaciones que hagan falta y tocá Guardar.
Si te equivocaste de paciente o de dato
- Deshacer: después de cualquier toque (estado, alerta, cama, horario u observación) aparece un botón Deshacer abajo de la pantalla durante 6 segundos. Tocalo para volver al valor anterior sin tener que buscar nada.
- Historial: cada tarjeta tiene un botón Historial arriba a la derecha, que muestra todos los cambios de ese paciente con quién los hizo y cuándo. Si pasaron los 6 segundos del Deshacer, desde ahí podés tocar Restaurar en cualquier cambio anterior, no solo el último.
5. Generar horarios
Los horarios son las horas que aparecen para elegir al dar un turno. Alguien tiene que crearlas por adelantado: si no hay, el turno se carga igual pero la hora no queda reservada.
Cómo saber si faltan
- Entrá a Agenda digital y tocá Generar horarios.
- Arriba te dice hasta qué día hay horarios en cada sala. Si alguna dice ninguno en rojo, hay que generar ya.
Cómo generarlos
- En Sala, elegí una. Después repetís con la otra.
- Intervalo: 60 minutos.
- Desde el día siguiente al último que ya tenga, hasta fin de año.
- Hora de 09:00 a 17:00.
- Días: los siete, sábado y domingo incluidos — acá se trabaja los fines de semana.
- Tocá Generar. Te dice cuántos creó.
Cada cuánto
Conviene mirarlo una vez por mes y generar siempre unos meses hacia adelante. Es más fácil que acordarse justo el día que se terminan.
6. Reportes
Desde el menú, en la sección Reportes. Todos funcionan igual: elegís la fecha o el mes, tocás Ver y podés Imprimir (o guardar como PDF desde la ventana de impresión).
📋 Diario
- Muestra los procedimientos realizados de un día, separados en Cardio y Periférico, con la admisión de cada paciente.
- Elegí la fecha (o tocá Hoy) y tocá Ver. Sirve como cierre del día.
- Arriba tiene un cuadro Buscar por N° de cine: escribí el número y tocá Buscar cine para encontrar ese turno sin tener que saber ni probar la fecha. Muestra paciente, procedimientos, obra social, admisión y vale; si el turno quedó dado de baja y hay uno corregido con el mismo cine, muestra los dos.
🗒️ Agenda Correlativa
- Todos los turnos de un rango de fechas (hasta 31 días), uno seguido del otro y agrupados por día — con DNI, teléfono y médico cabecera de cada paciente. Reemplaza la planilla que se armaba a mano para confirmar turnos por teléfono.
- Elegí Desde y Hasta y tocá Ver.
- No aparecen los turnos anulados. Este listado se usa para confirmar por teléfono: un turno anulado ahí hace que se llame a alguien que ya no viene.
📅 Mensual
- Lista todos los procedimientos de un período: paciente, operadores, anestesista y tipo de estudio.
- Elegí Desde y Hasta y tocá Ver.
💉 Por anestesista
- Los estudios agrupados por anestesista, para enviar a anestesia.
- Elegí el mes y tocá Ver.
💰 Honorarios
- Cantidades por médico para la liquidación. Este reporte solo aparece si tu usuario tiene el permiso habilitado.
- Elegí el mes y tocá Ver.
🧾 Listado para Facturación
- Una línea por número de cine (si un turno tiene 2 estudios, salen 2 líneas), con derivador, amb/int, obra social, prácticas, DNI, historia clínica, nombre, vale, admisión y profesional.
- Profesional es quien operó el estudio (no el médico cabecera del paciente). Amb/Inter puede aparecer vacío cuando el turno no tiene cargado ninguno de los dos — es así también en la planilla que arma hoy administración, no es un dato faltante nuestro.
- Todavía no incluye precio ni valorización — eso hoy lo arma otra planilla aparte; este listado sirve para comparar contra esa planilla hasta que se unifiquen.
- Elegí Desde y Hasta (hasta 92 días) y tocá Ver.
🛏️ Camilleros
- Un renglón por cada traslado en camilla en el período: paciente, procedimiento, y la hora de cada etapa que carga Operador —Pedido, Llegó, En sala y Salió—, más los minutos entre etapa y etapa (espera del camillero, traslado, tiempo en sala) para poder analizar demoras.
- Una etapa que no se cargó aparece con una raya en vez de la hora, y esa etapa no suma minutos a ningún lado (no se inventa un número donde no hay dato).
- Elegí Desde y Hasta y tocá Ver.
7. Maestros
Las tablas que después se eligen en los turnos: centros de origen, obras sociales y procedimientos. Se entra desde Maestros en la pantalla principal y hace falta el permiso Maestros: si no lo tenés, la pantalla te lo va a decir.
🩺 Procedimientos
El catálogo de prácticas de hemodinamia, el mismo que usa el escritorio.
- Filtrá por Diagnóstico / Terapéutico, área (Cardiológico, Electrofisiología, Periférico, Neurológico) y Adultos / Pediátricos, o escribí en Buscar por nombre.
- Mirá la columna Usos y las fechas Desde y Hasta: dicen cuántas veces se usó esa práctica y en qué período. Es lo que hay que mirar antes de cambiar nada.
- + Nuevo para dar de alta. El nombre se guarda en mayúsculas y el código (T02, T10, …) lo calcula el sistema a partir de la clase, el área y si es pediátrico. Podés usar un nombre que ya exista si la clasificación es distinta —por ejemplo la versión pediátrica de una práctica de adultos—: eso es correcto y no te va a preguntar nada. Solo te avisa si estás por cargar una fila idéntica, con el mismo nombre y la misma clasificación.
- Editar para cambiar el nombre o la clasificación.
- Dar de baja para sacarla de circulación.
👥 Personas
Una sola ficha por persona, con los roles que cumple. Reemplaza a seis pantallas del escritorio: Operadores, Técnicos, Enfermeras, Anestesistas, Médico Derivador y el alta de usuarios.
- Buscar por nombre, documento, usuario o matrícula. No importa el orden: "lopez mariano" encuentra igual a "MARIANO MARTIN LOPEZ".
- Filtrá por rol, por sin actividad hace más de N años y por las que no tienen documento. El de actividad es el que sirve para limpiar: de los 815 derivadores, 4 de cada 10 tienen uno o ningún turno en toda la historia.
- + Nueva persona para dar de alta. Cargás apellido, nombre y documento, y marcás todos los roles que cumple de una vez. Eso es lo que evita que la misma persona termine cargada seis veces.
- Abrir para ver o corregir la ficha. La solapa Actividad muestra cuántos turnos derivó y cuántos informes firmó, y en qué filas de la base está cargada.
- Desactivar la saca de todos los combos. No borra nada.
🏥 Centros de origen
- De dónde viene derivado el paciente. + Nuevo para agregar, Editar para corregir.
- Desactivar lo saca de la lista al cargar turnos; los turnos viejos lo siguen mostrando igual.
⚙️ Campos obligatorios
Para decidir si admisión y vale —los dos números administrativos del turno— son obligatorios o no, sin pedir un cambio de código.
- Por defecto ninguno de los dos es obligatorio: son datos que suelen llegar después, de un circuito administrativo externo al turno.
- Tildá Exigir número de admisión y/o Exigir número de vale y tocá Guardar.
- Se aplica al editar un turno (en Agenda → Editar turno, donde están esos dos campos): si falta el que quede marcado como obligatorio, el sistema no deja guardar. No aplica al crear el turno nuevo, porque esos dos campos ahí ni siquiera existen —se cargan después, editando.
💳 Obras sociales
- Para dar de alta una nueva hace falta el CUIT, y se valida el dígito verificador.
- Si el CUIT ya lo tiene otra, el sistema pregunta antes de guardar: puede ser correcto (una misma empresa con dos convenios).
- Dar de baja no borra: los turnos que ya la tienen la siguen mostrando.
8. Consultorios (franjas y turnos)
Turnos de consulta con horario fijo por franja — distinto de 2.b Agenda de Consultorio, que sigue siendo una lista simple sin franjas. Se arma en 3 pasos: dar de alta los consultorios, cargarle franjas a cada médico, y después dar los turnos día a día.
Alta de consultorios
- Desde el menú, en la sección Consultorios, tocá la tarjeta Consultorios.
- Completá Nombre (obligatorio) y, si hace falta, Descripción/Piso/Sector/Número, y tocá Agregar consultorio.
- Ver bloqueos permite marcar un rango de fechas (y, si querés, de horas) en que ese consultorio no está disponible — uso del dueño, recepción de materiales, etc. Un bloqueo sin hora tapa el día completo.
- Desactivar lo saca de los combos, no borra nada.
Franjas por médico
Las franjas se cargan desde la ficha de la persona, no desde acá: Maestros → Personas → abrir al médico → solapa "Franjas de consultorio".
- + Nueva franja: elegí día de la semana, consultorio y hora desde/hasta.
- Modo de límite: Intervalo (turnos cada N minutos, con horario fijo cada uno) o Cupo (una bolsa de N turnos sin horario fijo dentro de la franja).
- Pacientes simultáneos: cuántos turnos entran en el mismo horario, para consultorios con más de un box o profesional atendiendo a la vez.
- Sobreturnos: cuántos turnos de más se pueden dar aunque la franja ya esté completa.
- Vigente desde/hasta: por defecto arranca hoy y no tiene fin. Cargá una fecha hasta si el médico va a dejar ese horario en algún momento ya sabido.
- Para corregir una franja ya cargada, tocala en la tabla — se abre el mismo formulario para editarla, no hace falta borrarla y cargarla de nuevo.
8.b Agenda del día (ventanilla)
Pantalla de todos los días para dar turnos de consultorio y llevar el circuito completo: Consultorios → agenda del día en el menú.
Dar un turno
- Elegí la fecha arriba (por defecto, hoy) y tocá Dar turno en la franja que corresponda.
- Buscá al paciente por DNI o apellido. Si ya tiene obra social cargada, se autocompleta.
- Elegí el horario (o, si la franja es por cupo, se muestra cuántos lugares quedan) y el motivo: Primera consulta, Control post ATC, Control post TAVI, CCG u Otro con detalle.
- Si la franja ya está completa, tildá Sobreturno para forzar un turno de más — solo si a la franja todavía le queda sobreturno disponible.
Corregir un horario mal cargado
- En la fila del turno, tocá Corregir horario.
- Elegí el horario correcto (la disponibilidad se calcula sin contar el propio turno como ocupado) y guardá.
El circuito del día (Cambiar estado)
Tocando Cambiar estado en un turno se avanza (o se vuelve atrás, si hizo falta corregir) por estos pasos:
- A confirmar — turno recién dado, todavía dudoso. Ventanilla.
- Confirmado — turno dado en firme. Ventanilla.
- Llegó — el paciente se presentó y se le dio la orden. Ventanilla.
- Con demanda — volvió del Sanatorio Güemes con la demanda (admisión, vale, HC y entidad quedan guardados en el turno). Ventanilla.
- Llamado — el médico lo hizo pasar. Médico, desde Sala de espera.
- Atendido — terminó la consulta. Médico, desde Sala de espera.
- Ausente / Cancelado — no vino, o avisó que no viene (por ejemplo, llamó por teléfono para cancelar). Piden motivo. Ventanilla.
Avisar por WhatsApp
- Tocá WhatsApp en la fila del turno.
- El número y el mensaje salen precargados (con motivo, fecha, hora, consultorio y médico) pero son editables antes de mandar — revisá el número, porque no todos los teléfonos cargados tienen el mismo formato.
- Abrir WhatsApp abre un enlace de WhatsApp con el mensaje ya escrito. En la compu pasa primero por una página intermedia de WhatsApp (wa.me) antes de llegar a WhatsApp Web — es normal, hay que esperar ese paso.
8.c Sala de espera (médico)
El médico la abre desde su propia PC en el consultorio: Sala de espera en el menú.
- La primera vez, elegí tu nombre en ¿Quién sos? — queda guardado en ese navegador, no hace falta elegirlo de nuevo cada día.
- Se ve la agenda completa del día, agrupada en Esperando ahora (Llegó / Con demanda / Llamado), Resto del día (todavía no llegó) y Ya cerrados (Atendido / Ausente / Cancelado) — cada turno con un color distinto según su estado, para reconocerlo de un vistazo.
- Llamar pasa al paciente a Llamado; Atendido cierra la consulta.
- Cambiar estado permite además marcar Con demanda o Ausente (con motivo) por tu cuenta, sin depender de la ventanilla.
- Cambiar médico vuelve a la pantalla de elegir nombre — por ejemplo, si dos profesionales comparten la misma PC.
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